Инспекция труда Эстонии - Камеры на рабочем месте… где проходит граница между безопасностью и частной жизнью?

09.01.2026

Ответ – только при соблюдении определённых условий.

Основное правило, которое нельзя игнорировать: как правило, работодатель является обработчиком персональных данных. А это значит, что обработка таких данных должна быть законной, справедливой и осуществляться для конкретной цели.

Скрытое наблюдение запрещено! Работник должен быть проинформирован о наличии камер и о целях их использования.

Если в поле зрения камеры попадает человек, которого можно прямо или косвенно идентифицировать, речь идёт об обработке персональных данных.

Это означает, что работодатель обязан:

• провести анализ законного интереса;

• определить порядок обработки и хранения данных;

• ясно и понятно проинформировать работников.

Для чего камеры разрешено использовать?

для защиты людей и имущества;

для предотвращения рисков безопасности (например, краж и вандализма).

Для чего камеры запрещено использовать?

для постоянного наблюдения за работниками в течение всего рабочего дня;

для оценки производительности труда;

для «выявления» ошибок;

для дисциплинарного воздействия;

для распространения видеозаписей во внутренних чатах или передачи их третьим лицам.

Реальный и, к сожалению, не единичный пример:

Работник трудится в магазине, где установлены камеры. О наличии видеонаблюдения его уведомили, однако не разъяснили конкретные цели и не предоставили возможность ознакомиться с соответствующими документами.

Со временем выяснилось, что, хотя камеры формально могли быть установлены для предотвращения краж, на практике они использовались для контроля работников. Отслеживались посещения комнаты отдыха и даже туалета.

Руководитель просматривал записи из дома или с телефона, сохранял и делился ими во внутренних чатах.

Работник обратился к нам, поскольку в результате такой практики ухудшилось его психическое состояние – появились тревожность и панические атаки.

Такая практика не является ни человечной, ни законной.