Не получается найти работу? Эксперт объясняет, как подготовиться к собеседованию и почему рекрутеры вам не отвечают
10.07.2025
Проблемы с поиском работы - новая реальность для эстоноземельцев. Найти работу хотя бы за среднюю зарплату - большая удача. Что происходит на рынке труда и почему ситуация усугубилась? Об этом RusDelfi поговорил с экспертом в сфере найма Еленой Лаудвер.
Что сейчас происходит на рынке труда? Многие жалуются на бесконечные собеседования, высокую конкуренцию и завышенные требования. Ситуация ухудшилась?
Ситуация изменилась. За последние пару лет вырос уровень безработицы. Мы видим, что много предприятий закрылись, людей сокращают, в этом году ситуация уже более стабильна. Банк Эстонии делает положительные прогнозы на будущее. Я тоже настроена позитивно.
В сфере IT уже начался подъем, рынок активизировался. Пару лет назад сфера IT первой почувствовала кризис, многие стартапы закрылись. У меня резко пропали заказы на найм. Промышленный сектор еще нанимал работников, но тоже все меньше и меньше.
С чем связан этот кризис?
Все началось с ковида, потом была война между Россией и Украиной. Рынок сильно поменялся. Это были глобальные изменения. Как известно, Эстония сильно зависит от глобального рынка. У нас много экспортеров в сфере строительства, она сильно зависит от Финляндии и Швеции. Инвесторы стали осторожничать, не давали деньги.
По мнению 74% работодателей, основной причиной трудностей с наймом являются возросшие зарплатные ожидания соискателей. Работодатели не хотят много платить, а работники хотят много получать?
Работодатели просто не могут много платить. У них дилемма - или повысить зарплату, или сократить кого-то. Бизнес еще не зарабатывает столько денег, чтобы платить столько, сколько хочется людям. Я понимаю людей. Действительно все подорожало, в магазин страшно ходить. С другой стороны, я понимаю работодателей, если они повысят зарплаты, возможно, магазин скоро придется закрыть. Людям нужно оценить риски, быть более лояльным, затянуть пояса. Ведь лучше хоть что-то, чем ничего. Эта ситуация временная. Кризисы всегда были и будут, мы выйдем из этого состояния, экономика циклична. Тяжело сейчас всем.
Многие говорят - проблема в том, что за небольшие деньги хотят получить высококвалифицированного специалиста. Или платить не хотят, но заставляют много работать.
У нас освободилось много классных специалистов. Работодатели наконец-то могут выбирать, этого у нас не было годами. Долгое время на вакансию откликалось ноль кандидатов. Сейчас на одно объявление откликнется 50-100 человек. Теперь у работодателя появился выбор. Они видят, какие специалисты к ним могут прийти за небольшие деньги. Работодатели могут себе позволить завышенные требования. Конкуренция очень высокая, я давно такого не видела. Наверное, последний раз похожая ситуация была в 2008 году.
Процессы найма удлинились. Появилось больше этапов собеседований. Раньше все делалось очень быстро. У кандидата могло быть одновременно пять предложений и нужно было его привлекать как можно быстрее. Сейчас ситуация другая. Работодатель может месяц думать, выбирать, проводить разные этапы собеседований, давать задания, тесты. И только потом выбирать подходящего человека.
Что работодатель хочет понять за эти бесконечные этапы собеседований?
Я всегда найм сравниваю с браком. Мы же не на первом свидании женимся. Мы хотим присмотреться, увидеть человека в разных ситуациях. Мы на работе проводим много времени. Работник должен быть компетентен, голодный до знаний, работоспособный. За одну встречу это невозможно выяснить. Поэтому делают несколько этапов, чтобы поговорить с разными людьми, оценить разные стороны. Сейчас есть возможность спокойно и с расстановкой выбрать человека.
Другая проблема - отправляешь CV и молчание. Тебе не отвечают, не дают понять, подходишь ты или нет.
Мне всегда стыдно это слышать. Я обучаю HR-специалистов. Я постоянно говорю им, что нужно всегда отвечать. Это влияет на репутацию бренда. Если тебе сегодня человек не подошел, это не значит, что он завтра тебе не подойдет. Он захочет вернуться через пару лет, если у него остались хорошие впечатления о работодателе. Проблема в том, что в Эстонии очень маленькие компании. Как правило, там нет HR-специалистов или налаженных процессов. Поэтому и получается, что не всем кандидатом удается ответить - прошел он дальше или нет.
„Без опыта не берем". Где тогда его получить?
Искать практику, волонтерскую программу. Все хотят сразу много денег. Но так не бывает, будь готов поработать бесплатно, чтобы получить навык. Таким людям, которые ищут возможности, проще устроиться.
На работу берут только по знакомству? Берут только своих?
Это действительно так. Эстония очень маленькая страна. У нас очень хорошо работает сарафанное радио. Кто-то советует знакомого, ему уже доверяют, процесс по найму будет быстрее. Если человек заходит с улицы, то нужно время на создание доверия. А со знакомым у вас уже есть связь.
Много вакансий даже не публикуется. Ищут через друзей, знакомых. Поэтому очень важно иметь много контактов, развивать нетворкинг. Для этого нужно быть общительным. Советую сделать профиль в Linkedin. Говорить о достижениях, писать о себе, нужно показать свою экспертизу.
Сейчас второе дыхание у Linkedin? Одно время про него забыли, но сейчас опять все там сидят.
Да, такое есть. Люди все чаще использует эту социальную сеть. Он даже немного превращается в Facebook. Туда постят фото из отпуска, из театров. Поэтому у меня есть предположение, что этот взлет не бесконечен. Сейчас уже IT-специалисты уходят оттуда.
Работодатели проверяют твои социальные сети?
Не всегда, но достаточно часто. Если во время собеседования я чувствую, что что-то недосказано, я прежде чем посоветовать кандидата я хочу убедиться, что советую адекватного человека. Законом не запрещено просматривать соцсети, правда, об этом нужно сообщаться кандидату - но так мало кто делает. Многие делает соцсети закрытыми, тогда посты никто не увидит.
Работодатель сейчас в первую очередь смотрит на soft skills, а не на hard skills?
Да, потому что hard skills можно подтянуть, этому можно научить. А научить общаться, быть командным игроком - очень сложно. Коммуникация - это первое, что нужно уметь. Даже IT-cпецилисты должны общаться с командой, обсуждать проблемы. Общение есть в каждой работе. Также важно адаптироваться под нововведения, обучаться новому, быть любопытным.
Исследования показывают, что молодые люди, в возрасте 18-25, реже хотят общаться по телефону, им сложно проявлять себя в коллективах, ходить на корпоративы, налаживать контакты. И в Америке все больше курсов - как вести себя на работе. В Эстонии это тоже так?
У нас работает в обратную сторону. Фирмы нанимают спикеров, которые рассказывают, как общаться с этими молодыми людьми. Работодателям объясняют, как их нанимать, интегрировать, как общаться.
Елена Лаудвер: нужно забыть слово „попробую“. Это плохой сигнал для работодателя
Советы: как устроиться на работу
Как устроиться на хорошую работу? С чего начать?
Сделать хорошее CV и создать страницу на Linkedin. Нужно определиться: чего я хочу? От этого все и исходит. Скажем так, если ты говоришь, что можешь делать все - значит, ты не умеешь делать ничего. Нужен фокус, конкретная позиция. Также нужно показывать максимально конкретно, что ты делал, чего ты добился - с цифрами, результатами, достижениями. То есть в описании опыта нужно добавить, чего ты добился на этой должности, что ты сделал, было - стало. Это критично, особенно у людей, которые занимаются продажами. В любой профессии можно найти параметры, по которым измеряют успех фирмы или твои заслуги.
Только сегодня была консультация с девушкой, которая семь лет работала на одной должности. Она говорит - у меня нет достижений. Как это возможно? Я не верю! За что тебе платили все это время? Просто люди не умеют думать в эту сторону, но это очень важно.
Как подготовиться к собеседованию в фирму мечты?
Нужно проделать домашнюю работу. Погуглить фирму, посмотреть, кто там работает. Можно посмотреть, кто там руководитель, может, у вас есть общие знакомые. Также важно понять, какая экономическая ситуацию у компании - можно посмотреть Inforegister. Почитайте новости про них, может, они получили какой-то грант.
Нужно подготовить вопросы. Однако забудьте вопросы про бесплатную парковку, компенсацию за спорт и еду в офисе. Это важные вопросы, но оставьте их на потом. На первом собеседовании нужны вопросы о компании, о роли, задачах, ожиданиях. Когда человек в первую очередь интересуется парковкой - это плохой знак.
Нужно быть самим собой. Не нужно показывать себя с лучшей стороны, нужно быть самим собой. Быть честным. Если ты надеваешь маску, то высокая вероятность, ты найдешь компанию, которая тебе не подходит.
Нужно забыть слово „попробую". Это плохой сигнал для работодателя. То есть кандидат придет, я потрачу время, деньги, ресурсы. А он просто попробует. Нужно отвечать - „да, могу“. Если не можешь - так и говорить, нужно четко оценивать свои силы. Но при этом не стоит ставить точку на своих возможностях. Не делал? Но интересно научиться и сделать, я для этого сюда и пришел.
Важен ли дресс-код?
Сегодня у нас спокойно относятся к одежде. Главное быть опрятным. Костюм точно не надо надевать.
Как отвечать на вопрос, какую зарплату вы хотите?
Нужно знать себе цену. Понимать, сколько примерно на этой должности получают (palgad.ee). На собеседованиях я всегда советую говорить „вилку“, от и до. Не нужно говорить одну цифру, покажите, что вы готовы к переговорам. Это всегда хорошо влияет на работодателя. Скажите: от 2000 до 2500. Как правило, предложат по середине.
Давайте подведем итог нашей беседы.
Станет лучше. В некоторых сфера уже больше вакансий. Сейчас большая конкуренция, нужно запастись терпением. Но нужно быть готовым к прыжку, который скоро будет - появится много вакансий. Сделайте профиль в Linkedin, проходите курсы, занимайтесь волонтерством, изучайте тренды. Нужно быть позитивным и голодным к знаниям, спрашивать с себя, а не с других.
Источник: https://rus.delfi.ee/statja/