"Очевидец": больше всего жалоб на травлю на рабочем месте поступает из учебных заведений

Истории 61-летней Рийны Тенно и 58-летней Кайре Якобсон разнятся в деталях, но говорят об одной и той же тревожной тенденции в эстонских школах. По данным, имеющимся в распоряжении Pealtnägija, травля на рабочем месте и затяжные конфликты в образовательных учреждениях являются гораздо более масштабной проблемой, чем это признают публично.

"Это нарастающий тренд, и школы вместе с детскими садами в этом плане выглядят крайне неблагоприятно", - сказала гендиректор Инспекции труда Кайре Саареп.

Тенно, прежде работавшая на руководящих должностях в швейной промышленности, восемь лет назад перешла на должность руководителя направления текстиля и торговли в Таллиннском центре промышленного образования. Рийна гордилась тем, что вносит вклад в сферу образования и развитие молодежи. Поэтому сначала она закрывала глаза на особенности поведения директора учебного заведения.

"Началось всё, например, с того, что: если на парковке нет твоей машины - значит, ты не на работе. Когда я спросила, а где, собственно, написано, что я обязана приезжать на работу именно на машине? Может, я на этой неделе езжу на автобусе? Это дошло до абсурда, я по утрам фотографировала свою приборную панель на фоне школьного здания, чтобы доказать, что я приехала вовремя", - заявила Тенно.

"Речь идет о человеке, который может быть очень дипломатичным, добрым и понимающим, а в следующий момент - совершенно другим: крайне прямолинейным, может, мягко говоря, повышать голос на подчиненных, выгонять их из кабинета или оскорблять другими способами", - вспомнил бывший руководитель IT-направления в Центре промышленного образования Мадис Локотар.

Именно из-за напряженной атмосферы он три года назад и покинул это учебное заведение. По словам Локотара, он лично видел, как несколько сотрудников "попали под раздачу" директора и сломались под давлением.

"Для того, чтобы из какой-то ситуации выросла серьезная проблема или крупный конфликт - совсем не обязательно было, чтобы произошло что-то большое. Достаточно было, например, опоздания, болезни или того, что кто-то где-то написал письмо или сказал что-то о ком-то - и это могло показаться директору в тот момент неуместным", - сказал Локотар.

66-летний Пауль Алеканд - фигура особая. Уже сам факт, что он руководит одним и тем же учебным заведением 26 лет подряд, - это по-своему уникальное явление в эстонской системе образования. Директор, переживший множество реформ и объединений школ, до сих пор остается энергичным и харизматичным. Алеканд признает, что он эмоциональный человек и, возможно, его легко вывести из себя, но утверждает, что намеренно никого из подчиненных не травил.

"Повышение голоса каждый человек понимает это по-своему. Поверьте мне, я бы не проработал директором и у меня не было бы коллег, которые работают со мной уже более 20 лет, если бы я действительно был таким человеком", - сказал Алеканд.

И стоит особо подчеркнуть: Локотар и Тенно - далеко не единственные, кого это беспокоит. Журналисты поговорили еще с пятью бывшими и нынешними сотрудниками школы - большинство из них подтвердили, что ушли именно из-за управленческого стиля директора в духе председателя колхоза. Последний инцидент произошел весной этого года, а самый давний известный случай - 15 лет назад, когда один из преподавателей даже написал директору официальное предупреждение, но травля продолжилась.

"Беседуя с другими коллегами, я вижу, что это просто системный паттерн в этой школе: людей доводят до истощения, до стресса, и в итоге они сами уходят - просто потому, что им это не нужно", - рассказал Тенно.

Подобная травля и конфликты, вышедшие из-под контроля, встречаются во многих школах Эстонии - как в крупных столичных гимназиях, так и в небольших школах в маленьких населённых пунктах. 

Один из самых гротескных примеров - случай учительницы английского языка Кайре Якобсон из Таллиннской гимназии Arte. В течение последнего года его пытались разрешить на уровне Министерства образования и науки, Таллиннского департамента образования, а теперь уже и в комиссии по трудовым спорам, куда было подано более 300 страниц документов и доказательств систематической травли на рабочем месте.

"Скорее всего, раздражало то, что я думала самостоятельно. Возможно, я критиковала руководство. Но когда выносишь конструктивные предложения - в бизнесе это не воспринимается как критика, это воспринимается как ожидаемая возможность для улучшений, верно? Но в этой школе это так не работало", - сказала Якобсон.

31 января 2024 года Якобсон получила электронное письмо от тогдашнего директора, в котором говорилось о том, что обстановка в ее классе не соответствует санитарным требованиям и о том, что учительница должна уменьшить количество растений в классе на 50%.

"У меня как у человека аналитического склада сразу возник вопрос: подождите, почему именно 50 процентов? Ну просто любопытно. Я так разозлилась, потому что мне стало интересно - какие там расчеты, хочу знать, на чем они основаны. И тогда я направила запрос в Департамент здоровья: был ли проведен официальный осмотр помещений и существует ли какой-либо закон или постановление, в котором, скажем, указано: если класс 30 квадратных метров, то можно держать только одно растение, а если больше - два. А в ответ мне пришло: никакой проверки не проводилось, и такого требования не существует", - вспомнила Якобсон.

В случаях Таллиннского центра промышленного образования и гимназии Arte можно сказать, что это отдельные конфликты и, конечно, сложные характеры встречаются в любой сфере. Но эти истории, похоже, отражают более широкую тенденцию. По словам генерального директора Инспекции труда Кайре Саареп, количество жалоб и обращений в последние годы резко выросло.

"Число трудовых споров среди учителей увеличивается. Это и действующие, и бывшие преподаватели - многие осмеливаются обратиться только после ухода с работы. Это очень заметно и, честно говоря, это тревожная тенденция", - сказала Саареп.

Например, в прошлом году в Инспекцию труда по всем отраслям поступило чуть более 800 обращений, и примерно каждое пятое касалось учреждений образования - школ и детских садов. Саареп предположила, что это только вершина айсберга.

Еще несколько лет назад было вполне обычным получать из образовательных учреждений несколько десятков заявлений в год, то в прошлом году из детских садов поступило уже 36 заявлений, а из школ - 93. Это означает, что за четыре года количество споров утроилось.

"К сожалению, нужно признать, что работники выигрывают споры довольно редко. Это значит, что они не могут доказать, что это действительно было травлей, даже если звучит вполне правдоподобно", - сказала Саареп.

Удивительно, но возникает ощущение, что взрослые люди в школах начинают вести себя точно так же, как типичные школьные обидчики.

"У людей отбирают вещи, якобы прячут их. Потом издеваются: "Как, ты не нашел? Слепой, что ли?" - привела пример Саареп.

Поскольку дела сложные, у пострадавших часто нет достаточно доказательств, а признаки травли на работе четко не определены в законодательстве, даже Саареп признает, что в таких расследованиях инспекция ощущает бессилие. В прошлом году поступило 27 таких заявлений, и лишь в двух случаях факт травли был признан.

Чтобы создать платформу для педагогов, страдающих от похожих случаев травли, Кайре Якобсон в мае этого года вместе с шестью единомышленниками учредила НКО "Hariduskius" к которому присоединились более 30 педагогов со всей Эстонии. В ближайшее время планируется представить конкретные предложения и меры для системного решения проблемы.

Источник: https://rus.err.ee/